Constituée d’un équipe de 10 collaborateurs, (4 gestionnaires, 2 assistantes, 3 comptables, 1 agent de maintenance), notre équipe Syndic assure la gestion d’environ 170 copropriétés sur DIJON METROPOLE. Avec un nombre moyen de 45 immeubles par gestionnaire, parmi les plus faibles de la profession, nous priorisons la disponibilité et de la qualité de service. Par ailleurs, nous adhérons depuis 2017 à OPINION SYSTEM, qui est un service permettant à nos clients copropriétaires de donner leur avis et de noter nos prestations.

Tous nos Gestionnaires sont diplômés de la Faculté de Droit (Licence professionnelle de Gestionnaire de l’habitat, ou D.E.S.S.). Le Cabinet utilise le logiciel SEIITRA/POWIMO, reconnu comme étant le plus performant pour la profession d’Administrateurs de biens.

Notre personnel très qualifié, l’outil technologique dont nous disposons, et l’organisation rigoureuse que nous avons mise en place, nous permettent d’apporter un service de haute qualité, basé sur l’écoute et la collaboration avec les Conseil syndicaux , ce qui constitue la pierre angulaire de la bonne gestion d’une copropriété.

Par ailleurs, le cabinet Even du Fou propose des services spécifiques à ses clients copropriétaires :

• Notre service maintenance : nous disposons de notre propre service de maintenance, assuré par un agent équipé d’un véhicule utilitaire doté des outils nécessaires. Selon une périodicité définie par le Conseil syndical, notre technicien de maintenance intervient pour les petites réparations dans les parties communes exclusivement :
• Electricité : remplacement de tous types d’éclairage (ampoules, néons, LED), remplacement d’interrupteur, réglage de minuterie
• Plomberie : remplacement de joints, remplacement de robinet et/ou de vannes
• Menuiserie : réglage et/ou remplacement des grooms et ferme-portes
• Serrurerie : remplacement ou réglage de serrure
• Surveillance générale : signalement au Syndic des équipements en panne Le planning de maintenance peut être établi directement par le Conseil syndical.
• Notre service extranet (inclus dans les honoraires de base) : chaque copropriétaire dispose d’un compte personnel consultable sur internet, à l’instar de ce que proposent les banques.
  Avec votre compte en ligne, vous pouvez consulter et imprimer :
• votre compte de charges, mis à jour quotidiennement
• vos relevés de charges antérieurs, ainsi que les appels de fonds
• les procès-verbaux d’AG des années précédentes, le règlement de copropriété, le carnet d’entretien de la copropriété
• Des fonctions supplémentaires sont mises à disposition du Conseil syndical :
• consultation en direct des bons de commande envoyés aux entreprises
• consultation du relevé général des dépenses actualisé chaque jour
• consultation de l’avancement de la consommation du budget de la copropriété
• paiement des charges :
• Vous pouvez payer vos charges par prélèvement automatique
• Vous pouvez mensualiser le paiement de vos charges (par prélèvement automatique)
• Avec votre compte extranet, accessible sur notre site internet, vous pouvez payer vos charges en ligne , sans avoir à utiliser votre carte bancaire
• mise à jour des étiquettes de sonnettes et boites à lettres : nous nous occupons directement, et automatiquement, de la mise à jour des interphones et des boites à lettres. Nous fournissons également les étiquettes « pas de publicité, merci »

Enfin, en cas de réclamation, nous avons mis en place une « alerte SAV », facilement accessible sur notre site internet www.even.dufou.fr